Chính Sách Bảo Mật
của xx66

xx66 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CCCD/hộ chiếu, ảnh selfie xác nhận danh tính, địa chỉ cư trú hiện tại.
• Thông tin tài chính: Chi tiết phương thức thanh toán (số tài khoản ngân hàng, ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay), lịch sử giao dịch nạp/rút tiền.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, múi giờ, dữ liệu cookie và phiên đăng nhập.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử cá cược, trò chơi đã truy cập, thời gian sử dụng nền tảng, tương tác với các tính năng khuyến mãi.
• Thông tin liên lạc: Nội dung trao đổi qua email hỗ trợ hoặc live chat với bộ phận chăm sóc khách hàng.

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác thực danh tính và ngăn chặn gian lận.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách an toàn, chính xác và kịp thời.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết các khiếu nại phát sinh.
• Cá nhân hóa trải nghiệm người chơi: đề xuất trò chơi phù hợp, gửi thông báo khuyến mãi có liên quan.
• Phân tích hành vi người dùng để cải thiện tính năng và giao diện của nền tảng.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT).
• Bảo vệ tính toàn vẹn của hệ thống và phát hiện các hành vi bất thường hoặc gian lận.

xx66 có thể chia sẻ thông tin của bạn với các bên thứ ba được chọn lọc kỹ lưỡng trong các trường hợp sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank v.v.) nhận thông tin cần thiết để hoàn tất giao dịch tài chính theo yêu cầu của bạn.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Các đối tác cung cấp nền tảng game (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, Spribe v.v.) có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh cần thiết cho việc vận hành trò chơi.
• Cơ quan pháp luật: Chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan chức năng trong khuôn khổ pháp luật hiện hành.
• Dịch vụ kỹ thuật: Các nhà cung cấp dịch vụ đám mây, bảo mật và phân tích dữ liệu ký hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với xx66 trước khi được tiếp cận bất kỳ dữ liệu nào.

xx66 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của xx66.

xx66 lưu giữ thông tin cá nhân của người chơi trong các khung thời gian phù hợp với mục đích thu thập:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Tối thiểu 5 năm để tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và các nghĩa vụ pháp lý.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu giữ tối thiểu 7 năm theo yêu cầu kiểm toán tài chính.
• Nhật ký kỹ thuật và cookie: Tối đa 24 tháng kể từ ngày tạo.
• Nội dung liên lạc hỗ trợ: 3 năm kể từ ngày trao đổi cuối cùng.

Là người dùng xx66, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà xx66 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác trong hồ sơ của bạn.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân (trong phạm vi không vi phạm nghĩa vụ pháp lý).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của bạn trong khi xem xét khiếu nại.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xx66 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Ngoài các biện pháp kỹ thuật từ phía xx66, người chơi có trách nhiệm chủ động bảo vệ tài khoản cá nhân của mình bằng cách:

• Sử dụng mật khẩu mạnh có ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng thêm một lớp bảo vệ cho tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân hoặc nhân viên hỗ trợ (nhân viên xx66 không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung hoặc mạng Wi-Fi công cộng.
• Thông báo ngay cho xx66 qua email [email protected] nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trong tài khoản.

xx66 nghiêm cấm hoàn toàn việc thu thập thông tin và cung cấp dịch vụ cho người dưới 21 tuổi. Nền tảng của chúng tôi áp dụng các biện pháp kiểm soát tuổi nghiêm ngặt trong quy trình đăng ký và xác minh danh tính. Nếu chúng tôi phát hiện rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo đúng quy định.

Trong một số trường hợp, dữ liệu của bạn có thể được lưu trữ hoặc xử lý tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Khi thực hiện việc chuyển dữ liệu quốc tế, xx66 đảm bảo rằng:

• Quốc gia hoặc tổ chức nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn hiện hành.
• Các hợp đồng chuyển dữ liệu quốc tế tuân thủ các điều khoản bảo vệ dữ liệu tiêu chuẩn được công nhận rộng rãi.
• Dữ liệu được mã hóa trong suốt quá trình truyền tải quốc tế.

xx66 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ xx66.xyz ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký trong tài khoản của bạn.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu tài liệu này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ xx66 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách xx66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo Vệ Dữ Liệu của chúng tôi:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 2 ngày làm việc đối với câu hỏi thông thường; tối đa 30 ngày làm việc đối với yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu.
• Múi giờ làm việc: Indochina Time (ICT, UTC+7), từ 08:00 đến 22:00 hằng ngày kể cả cuối tuần.